closed vacancy Consultant Expert en ITSM - Mission Freelance &Remote

Présentation du client

Depuis 2002, notre client est un intégrateur spécialiséet dédiédans le domaine de la gestion technique et administrative des parcs (UEM, ITSM &ITAM). Afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients, depuis 16 ans, la stratégie de DMI est de proposer le meilleur outil en adéquation avec les besoins, les attentes et l’organisation de chaque client. Pour ce faire, notre client a référencéles meilleures technologies du marchéavec une montée en compétences de ses équipes, par produit et il est actuellement àla recherche d’un Consultant Expert en freelance.

Description de la mission

Dans le cadre de projets d’envergure basés en France et en Europe, notre client est àla recherche d’un Consultant Expert en ITSM, Audit, Intégration d’outillage ITSM pour:

• Intégrer des solutions dans le catalogue et la mise en oeuvre de leurs services associés
• Participer àl’étude de cadrage et la mise en œuvre de projets techniques en assurant un haut niveau de satisfaction client
• Apporter son expertise dans le cadre d’audit, de conseil ou d’assistance
• Participer aux actes d’avant-vente en fournissant les éléments de réponse technique de son domaine d’expertise
• Concevoir l’architecture et implémenter les solutions IVANTI et/ou Microsoft SCCM/MDT répondants aux besoins des clients
• Concevoir des scénarios et automate de déploiements/migrations vers Windows 10
• Former ses clients aux solutions mises en œuvre
• Participer àla résolution de problèmes des clients au travers d’un portail d’assistance dédié
• Assurer un reporting quotidien au chef de projet

La durée de la mission est estimée à6 mois renouvelables

Profil recherché: Consultant Expert

Vous justifiez d’un minimum de 3 ans d’expériences dans l’ingénierie/administration Poste de Travail Windows en entreprise.

• OS Clients : Expertise Windows XP / 7 /10
• OS Servers : Connaissances 2008 / 2012 / 2016 &Linux/Unix
• OSD : Maitrise des outils et technologies de déploiements Microsoft (WIM, ADK, DISM, WinPE, WICD, etc.)
• Outils : Maitrise de Microsoft SCCM et/ou MDT et/ou IVANTI EPM
• Scripting : Maitrise de Powershell et VBS/WSH
• BDD : Bonne notions de la conception d’une base de données, connaissance de MS SQL Server (Installation / Utilisation / Requêtage)
• Divers : Active Directory, GPO, TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, FTP
• Bonne maitrise de la langue Anglaise

La connaissance de l’environnement Apple MacOS est un plus. Une ou plusieurs certifications Microsoft et/ou IVANTI est un plus. La connaissance de l’écosystème Microsoft Cloud (Azure AD, Intune, O365, OMS, …) serait un plus.